รวมประโยคต้องรู้เพื่อการทำงานในญี่ปุ่น

สิ่งแรกที่หลายๆ คนได้เรียนรู้อย่างรวดเร็วเมื่อก้าวเข้าสู่ชีวิตการทำงานเป็นครั้งแรกก็คือ ทักษะการทำงานอย่างเดียวนั้นไม่เพียงพอ หากคุณต้องการความก้าวหน้าในหน้าที่การงาน ก็จำเป็นจะต้องมีทักษะการสื่อสารที่ดีด้วย เพราะที่นี่ถือว่าการสื่อสารเป็นศิลปะอันซับซ้อนอย่างหนึ่ง เนื่องจากภาษาญี่ปุ่นนั้นเต็มไปด้วยธรรมเนียม อีกทั้งยังมีข้อควรระวังอยู่มากมาย เช่น การหลีกเลี่ยงการตอบคำถามหรือคำขอร้องตรงๆ ดังนั้นจึงควรระวังเรื่องการเลือกใช้คำเป็นอย่างมาก ในบทความนี้ เราจะพาคุณไปรู้จักกับประโยคต่างๆ ที่จะช่วยให้คุณประสบความสำเร็จกับหน้าที่การงานในญี่ปุ่นมากขึ้น

วิธีปฏิเสธแบบคนญี่ปุ่น

PIXTA

เมื่อคุยกับลูกค้า คุณจำเป็นต้องสังเกตปฏิกิริยาตอบสนองของฝ่ายตรงข้ามว่าคำตอบนั้นหมายความว่าอย่างนั้นจริงๆ หรือไม่ เช่น หากคุณเสนออะไรบางอย่างไปแล้วลูกค้าตอบว่า “Kentou shimasu” (検討します จะลองพิจารณาดูนะครับ/คะ) สำหรับใครที่ยังเป็นมือใหม่ในวงการธุรกิจญี่ปุ่นก็อาจเข้าใจว่าทุกอย่างเป็นไปตามแผน แต่โดยส่วนใหญ่แล้วประโยคนี้ถือว่าเป็นวิธีการตอบปฏิเสธอย่างสุภาพในภาษาญี่ปุ่น โดยไม่มีความจำเป็นจะต้องพูดว่า “ไม่”

ประโยคนี้ถือเป็นความเข้าใจที่ตรงกันในหมู่ชาวญี่ปุ่น สำหรับคำตอบที่อาจสื่อไปในทางปฏิเสธอื่นๆ ได้แก่ “Mou ichido kangaemasu” (もう一度考えます ขอลองคิดดูอีกทีนะครับ/คะ) และ “Mochikaette kentou shimasu” (持ち帰って検討します จะนำกลับไปคิดนะครับ/คะ) นอกจากนี้ ในทำนองเดียวกันประโยคอย่าง “Zensho shimasu” (善処します ทางเราจะดำเนินการตามสมควรครับ/ค่ะ) มักใช้เป็นข้ออ้างในการซื้อเวลา โดยไม่ได้สัญญาว่าจะทำอะไรจริงๆ

หากคุณมีความจำเป็นต้องปฏิเสธอย่างสุภาพ คุณสามารถทำให้ฝ่ายตรงข้ามล้มเลิกการดำเนินการต่อด้วยการจบบทสนทนาด้วยประโยคอย่าง “Hitsuyou na baai wa kochira kara renraku suru” (必要な場合はこちらから連絡する ทางเราจะติดต่อไปเมื่อจำเป็นนะครับ/คะ)

การบ่นการทำงานของเพื่อนรวมงานอย่างไม่โจ่งแจ้ง

PIXTA

การพูดอ้อมๆ นั้นเกิดขึ้นได้บ่อยในหมู่เพื่อนร่วมงาน คนญี่ปุ่นเป็นเซียนเรื่องการซ่อนคำเสียดสีไว้หลังใบหน้าที่ดูเป็นมิตร โดยอาจทำเหมือนเป็นห่วงคุณด้วยคำพูดอย่าง “Taihen sou na shigoto desu yo ne” (大変そうな仕事ですよね ดูจะเป็นงานที่หนักมากเลยนะครับ/คะ) หรือบอกกับคุณว่าคุณเป็นพวก “Jikkuri yaru taipu nan desune” (じっくりやるタイプなんですね ช้าๆ ได้พร้าเล่มงาม) และชมคุณด้วยประโยคอย่าง “Majime desu yo ne” (真面目ですよね ตั้งใจทำงานจังนะครับ/คะ) แต่จริงๆ แล้วสิ่งที่พวกเขาต้องการจะสื่อนั้นเป็นอย่างเดียวกันคือคุณทำงานห่วย!

ในบางครั้งเพื่อนร่วมงานของคุณอาจจะตั้งใจจะชมคุณจริงๆ ก็ได้ แต่โอกาสเหล่านั้นมีน้อยมาก เพราะโดยส่วนมากแล้วประโยคเหล่านี้มักหมายความว่าเขากำลังบ่นเรื่องการทำงานของคุณอยู่ ตัวอย่างอื่นๆ เช่น “Ooraka nan desu ne” (おおらかなんですね คุณดูจะทำงานเรื่อยๆ นะครับ/คะ) หมายความว่าคุณไม่ค่อยระวัง และ “Kicchiri shitemasu yo ne” (きっちりしてますよね มีระเบียบจังนะครับ/คะ) หมายความว่าคุณเข้มงวดและขาดความยืดหยุ่น ดังนั้นคุณต้องระมัดระวังเป็นพิเศษในการสนทนาเพื่อรับสารที่ซ่อนอยู่ในคำพูดอันสวยหรูของเพื่อนร่วมงานของคุณด้วย

หัวหน้าเองก็ต้องระวังเช่นกัน

PIXTA

เรื่องที่ผู้คนเริ่มกล้าแสดงความไม่พอใจต่อหัวหน้าของตนเองมากขึ้นนั้นกำลังเป็นประเด็นร้อนของญี่ปุ่นในช่วงหลายปีที่ผ่านมา เนื่องจากวัฒนธรรมองค์กรนั้นค่อยๆ เปลี่ยนไป และคนรุ่นใหม่ต่างก็มีความเป็นตัวของตัวเองสูง ผู้คนจึงมีแนวโน้มในการออกความเห็นเกี่ยวกับหัวหน้ามากขึ้น แม้ว่าจะเป็นในทางอ้อมก็ตาม

หากคุณต้องการทำแบบนั้นบ้างก็สามารถเริ่มการรายงานหัวหน้าของคุณด้วยคำอย่าง “Senjitsu no goshiteki wo fumaete…” (先日のご指摘を踏まえて ตามที่คุณได้สั่งในวันก่อน) เพื่อเตือนหัวหน้าของคุณว่าคุณแค่กำลังทำตามที่เขาสั่งเท่านั้น หรือบอกว่า “Hayaku seichou shitai desu!” (早く成長したいです! อยากพัฒนาตัวเองเร็วๆ ครับ/ค่ะ!) เพื่อสื่อว่าคุณกำลังมองหางานอื่นอยู่

นอกจากนี้ หากหัวหน้าของคุณดูท่าจะพูดต่ออีกเป็นเวลานาน ลองพูดว่า “Kanchigai ga aru to ikenai no de, meeru de onegai dekimasu deshou ka” (勘違いがあるといけないので、メールでお願いできますでしょうか。 สามารถคุยต่อทางอีเมลเพื่อป้องกันการเข้าใจผิดได้ไหมครับ/คะ) ประโยคนี้ไม่เพียงแต่จะช่วยประหยัดเวลา แต่ยังช่วยให้มีหลักฐานเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อใช้ในการแก้ปัญหาในอนาคตได้ด้วย อย่างไรก็ตามกลยุทธ์นี้อาจใช้ไม่ได้กับหัวหน้าที่คาดหวังให้คุณจดตลอดการพูด

วิธีหลีกเลี่ยงปัญหากับเพื่อนร่วมงาน

PIXTA

หากคุณกำลังประสบปัญหาการโดนเพื่อนร่วมงานโยนงานใส่ ทางที่ดีควรจะยิ้มอย่างมั่นใจและตอบว่า “Watashi ga yatte iin desuka?” (私がやっていいんですか? ให้ผม/ฉันทำจะดีเหรอครับ/คะ) เพื่อสื่อว่า “นี่มันงานของคุณ ทำไมไม่ทำเองล่ะ” หรืออ้างว่า “Ima te ga ippai de hikiukeru no ni chotto muzukashii, gomennasai, mata koe wo kakete kudasai” (今手がいっぱいで引き受けるのにちょっと難しい、ごめんなさい。また声をかけてください ขอโทษนะครับ/คะ แต่ตอนนี้กำลังยุ่งอยู่ ในอนาคตถ้ามีอะไรให้ช่วยก็บอกนะครับ/คะ)

เพื่อป้องกันการสร้างศัตรูในที่ทำงาน การแปลความหมายของสาร รวมถึงการเลือกใช้คำนั้นเป็นเรื่องที่สำคัญมาก เราอยากให้คุณอ่านบทความของเราอย่างตั้งใจ เพราะคุณอาจจะได้ใช้ประโยคเหล่านี้ในอนาคตอันใกล้ก็ได้!

เครดิตภาพ: PIXTA

หากมีคำถาม คำแนะนำ หรือข้อเสนอแนะใดๆ เกี่ยวกับบทความของเรา สามารถติดต่อและติดตามเราผ่านทางเฟซบุ๊กได้เลย !

เนื้อหาในบทความนี้ อัพเดทล่าสุด ณ วันที่เผยแพร่

0 Shares:
บทความที่เกี่ยวข้อง
อ่านเพิ่มเติม

เขียนเรซูเม่ญี่ปุ่นแบบ Shokumukeirekisho อย่างไร? ที่นี่มีคำตอบ!

คุณกำลังหางานทำในญี่ปุ่นอยู่หรือเปล่า? ถ้าอย่างนั้นก็รู้ตัวแล้วใช่ไหมว่าต้องเเขียนเรซูเม่ 2 ฉบับ? วันนี้เราจะพาคุณมารู้จักกับเรซูเม่ฉบับที่สอง หรือที่เรียกว่า "โชคุมุเคเรคิโช" (Shokumukeirekisho) พร้อมแนะนำว่าคุณจะต้องเขียนอะไรลงไปบ้าง และจะต้องจัดหน้าหรือปรับแก้อย่างไรให้ดูดี!
หางานในญี่ปุ่น
อ่านเพิ่มเติม

7 วิธีหางานในญี่ปุ่นสำหรับชาวต่างชาติ

ไม่ว่าจะเป็นคนที่มาทำงานในญี่ปุ่นเป็นครั้งแรก หรือผู้ที่กำลังคิดจะย้ายงาน การหางานก็ถือเป็นจุดเปลี่ยนในชีวิตที่สำคัญและควรคิดให้รอบคอบเข้าไว้ คุณสามารถหางานในญี่ปุ่นได้จากหลายช่องทาง แต่หากเลือกผิดก็อาจทำให้สูญเสียโอกาสดีๆ ไปได้ ดังนั้นในบทความนี้ เราจะมาแนะนำ 7 วิธีหางานในประเทศญี่ปุ่นสำหรับชาวต่างชาติ ลองหาวิธีที่เหมาะกับตัวคุณและจุดเด่นของคุณ แล้วเดินหน้าหางานอย่างมีประสิทธิภาพกันเลย
อ่านเพิ่มเติม

12 ประโยคในที่ทำงานที่มักใช้ผิด – รู้ไว้ก็ทำงานกับคนญี่ปุ่นได้อย่างมืออาชีพ

ส่วนหนึ่งของความสำเร็จในการทำงานที่ญี่ปุ่น คือ การพูดอย่างสุภาพและมีมารยาทราวกับมืออาชีพ แต่เนื่องจากภาษาญี่ปุ่นมักจะมีวิธีพูดถึงสิ่งเดียวกันในหลากหลายรูปแบบ จึงไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะรู้ว่าควรพูดอะไรเมื่อไรจึงจะเหมาะสม ดังนั้น เราจึงรวบรวม 12 ประโยคภาษาญี่ปุ่นในที่ทำงานที่คนมักใช้ผิดมาให้ทุกคนได้เรียนรู้กันไว้ล่วงหน้า ถ้าพร้อมแล้วก็ไปทำความคุ้นเคยกับประโยคเหล่านี้กันเลย!