如何通過日本公司的面試關卡

面試是在日本找工作時最受重視的一環。本文要向各位介紹的,就是日本企業獨特的面試規定、如何通過面試的訣竅,以及最好事先做好準備的對策等。

面試時一定要帶的東西

面試是直接向你想進的公司推銷自己的好機會。因此,除了事前練習面試時的問答內容及平時不熟悉的習慣外,不要忘記該帶的東西也十分重要。要是面試時忘記帶東西,可能會陷入慌張狀態,甚至影響面試官對你的印象。為了避免這種情況,以下就為各位整理一下要前往日本企業面試時,應該要隨身攜帶的物品。

・在留卡
在留卡可以用來確認住址,以及在留期限、在留資格、在留卡的有效期限、是否有資格外活動許可等項目。

・就勞資格證明書
就勞資格證明書除了用來確認你是否有就勞資格外,也可以確認實際上可以從事何種活動。

・日本語能力試驗的成績等可以證明日文能力的資料
日本語能力試驗的成績,是公司在確認面試者日文溝通能力時的重要參考。會話能力可以透過面試判斷,不過為了讓公司了解你的日文讀寫能力,一定要記得攜帶可以證明日文能力的資料。

除了上述資料和公司規定的物品外,最好也可以攜帶護照等身分證明文件、履歷與職務經歷書影本(若尚未提交請攜帶正本)等資料。
此外,公司可能會要求你填寫問卷,或是告知之後的遴選日程,所以別忘了攜帶筆記用具、記事本等文具。
要是因為不小心忘了什麼東西,而導致面試不順利,甚至是無法接受面試,一切準備就會全部付諸流水,所以一定要記得仔細檢查。

面試的常見題目與對策

每間公司面試時重視的部分不盡相同,諸如面試方式、次數與題目內容等,種類也十分繁多。有些公司或行業會舉辦團體面試,而接下來要為各位介紹的,是一般日本企業常見的基本題目與回答時的重點,無論面試方式為何皆可適用。

①請自我介紹。
自我介紹的時候,記得要看著面試官的臉,咬字要清楚,盡可能使用正確的日文,這樣一來就能給對方好印象。建議事先準備2~3分鐘簡單明瞭的自我介紹。

②為什麼選擇本公司?
被問到這題時,請簡單告知對方這間公司吸引你的理由和自身經驗,並表達自己的能力符合這份工作的需求。如果能在回答中表現出你對公司做足了功課,就能為自己加不少分數。

③之前的工作內容是?
請簡潔說明你上一份工作的內容、成果,以及以往的職業生涯中有什麼具體的成績與成果。

④人生中最成功的經驗是?
除了成功經驗外,別忘了簡潔說明你為了達成目標所做的努力。重點在於表現出你為了達成目標而不惜付出,努力面對各項課題的態度與行動力。

⑤工作上有失敗的經驗嗎?
回答這題時,除了失敗經驗外,可別忘了告訴面試官你做了什麼努力,還有從失敗中學到了什麼教訓等。如果能進一步闡述失敗的原因,還有從失敗中得到的教訓可以如何活用在今後工作的話,就能讓面試官對你的問題解決能力、原因判斷能力、上進心做出正面評價。

⑥來日本的理由 / 預定在日本待多久?
請簡單說明你為什麼對日本有興趣,還有想住在日本、想在日本工作的理由。如果能清楚表達你想在日本長期規劃自己的職業生涯,公司就會認為你願意長期為公司工作,這樣一來在應徵上會比較有利。

⑦最後有什麼想問的嗎? 
這是在日本公司面試時,經常會被問到的題目。公司會要求面試者主動提出問題。面試官會透過這個題目,來評斷面試者的幹勁與溝通能力等,建議你一定要事先準備有關公司與工作內容的提問。
要是問出公司網站或徵人啟事上就有解答的問題,就會被面試官認為你功課做得不夠而遭到扣分,千萬要多加小心。還有,若是重複詢問面試中已經說明過的問題,就會被認為你沒在聽人說話,或是集中力不足,所以一定要避免犯這種錯誤。

如果能透過這個機會,表達你的幹勁或對工作的熱情,應該就會增加不少分數。

外國人在接受面試時,面試官一定會重視你是否具備在日本企業工作所需的日文能力與溝通能力。對外國人而言,使用不是自己母語的日文面試時,可能會因為緊張而表達不流暢,或是突然想不到該怎麼說,不過如果能事先準備一些預想好的答案,應該就能沉著地推銷自己的長處。

回答時應留意的重點

接下來要介紹的,就是可以在面試時留下好印象的回答方式。

・盡可能使用正確的日文和敬語!
在日本找工作時,日文溝通能力就和你的工作能力與專業性一樣重要。雖然沒有必要達到完美的地步,不過公司會透過面試時的對答,來判斷你的日文程度如何,所以回答時最好能使用禮貌語與敬語。
此外,要是拖長語尾,或是說話時夾雜「えっと、あの~(呃,那個~)」之類的用語,面試官很可能會聽不清楚,而導致對你留下不好的印象,切記一定要盡可能避免。
建議你平時就練習使用敬語和禮貌語來說話,好好習慣一下日本的敬語吧!

・露出爽朗的笑容,一字一句表達清楚!
要是因為緊張而表情僵硬,不敢看著對方的臉說話,或是聲音太小,可能會讓面試官覺得你缺乏溝通能力。面試的時候要記得看著面試官的眼睛,臉上帶著笑容,用清晰的語調一字一句慢慢回答。

・回答時切記簡潔易懂!
回答時要是拖得太長,不只會缺乏連貫性,造成對方難以理解你想表達什麼,還可能會被認為你欠缺邏輯思考和理解能力。無論面試官提出什麼問題,回答時都切記要保持簡潔明瞭。

我們以《tsunagu local》的外國員工為對象實施問卷調查,詢問在日本公司面試時覺得最困難的項目為何,結果比率最高的正是敬語與禮貌語。即使是日常對話和讀寫上都沒有問題的外國人,一旦緊張起來,還是會有無法流暢使用敬語與禮貌語的問題。很多人會因為這個緣故而對敬語敬而遠之,如果想解決這個問題,就必須平時刻意使用敬語與禮貌語,藉此讓自己習慣才行。
建議你可以參考上述面試時可能會被問到的題目,事先做好準備,練習用敬語與禮貌語回答這些問題。

日本獨有的面試規定?

日本企業有其獨特的面試禮節與規定。以下就為各位介紹一般日本企業的面試禮節與規定。

・如果沒規定面試時的服裝,最好穿著黑色西裝。
在其它國家,一般而言可以穿比較輕鬆的服裝面試,不過在日本只要沒有特別規定,最好穿著黑色或深藍色的西裝應試。這是因為一般認為西裝看起來比較整潔,而且給人誠懇的感覺,可以在面試時帶來不錯的印象。就算公司允許穿其它服裝面試,也要留意服裝與髮型是否整潔。
此外,雖然在禮貌上最好稍微化妝一下,不過要是濃妝豔抹,或是香水味道太重,反倒會給人不好的印象,所以最好採用比較自然的化妝。

・千萬不要遲到。
對出社會工作的日本人而言,守時可以說是常識,所以記得要在面試開始前10分鐘就到會場報到。
「不知道該從哪裡出站…」、「沒想到會花這麼多時間」,為了避免發生這些問題,切記一定要事先查好附近的車站,以及通往公司的路線。尤其是東京的辦公區大樓林立,第一次造訪的話有時免不了會迷路,所以一定要特別留意。
如果擔心的話,建議可以在面試之前先前往探路。若因為交通因素而不得不遲到,切記一定要跟公司聯絡,告知對方遲到的理由和大概會遲到多久。

・進門前先敲門三下
聽見裡頭有人回答後,別忘了說一聲「打擾了(失礼します)」再進去。進門時不要慌張,記得要放慢動作。關門時一定要轉身對著門,然後慢慢關上。

・進門時別忘了打招呼
走進房間後,請先站在椅子旁邊,口齒清晰地說「感謝貴公司撥空。我的名字是〇〇。請多指教 (本日はお時間をいただき、ありがとうございます。〇〇と申します。よろしくお願いいたします) 」,然後向面試官鞠躬。如果面試官之後才會進來,你可以先坐著等待,不過面試官進門後,可別忘了起身向對方打招呼。

・面試官請你坐下前先站著。
記得等面試官說「請坐」之後再坐下。坐下時要靠近椅背,挺直腰桿。雙手放在膝蓋上,腳尖平行併攏。男性的話請在雙腳間留下一個拳頭的空隙。雙手抱胸或是蹺腳是失禮的行為,一定要多加留意。

・離開時別忘了打招呼。
面試結束後,別忘了說聲「謝謝您今天花時間為我面試 (本日はお時間をいただき、ありがとうございました)」,並且鞠躬道謝。接著將筆記用具、資料等收進包包後起身,離開前說一聲「我先告辭了 (失礼いたします)」,鞠個躬後離開。

在日本找工作時,面試可說是最重要的一環,不過有些人會對日本企業獨特的面試方式感到疑惑,或是因為使用自己不熟悉的日文面試而緊張,導致無法發揮原本的實力。不過其實只要事先做好準備,就能安心面對面試的關卡,充分展現自身的長處。面試時最重要的就是好好表現自己,希望你可以參考這篇文章,積極挑戰日本的就職活動。

本文資訊均以公開時為準。

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