即将在日本公司工作的人必读!如何与日本人建立良好职场关系

Japanese company meeting

人际关系是上班族常见的烦恼之一。这次要为各位介绍的,就是在日本公司工作时,该如何与日本人建立良好的关系。文中将会介绍实际上在日本工作的外国人的意见,希望可以提供给各位作为参考。

日本独特的企业文化

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既然要在日本工作,当然得先了解一下日本公司的特色。每个国家都有其特色,而日本公司的主要特色如下。

1) 严守时间
2) 上下级关系严谨
3) 尊重上司及前辈的意见

这些是日本企业文化的三大特色,同时也是本文的主题,与该如何和日本人建立良好关系可以说是息息相关。接下来就为各位详细解说。

如何与日本人建立良好的关系?

不要迟到

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日本的公司非常重视守时这件事。举例来说,如果上班时间是从9点开始,基本上在8点50分的时候,员工就应该做好准备,在自己的座位上坐好。开会时也一样,如果没有什么特殊理由,千万不可以迟到。虽然没有明文规定,不过大多数日本人做事时都会提早10分钟。

要打招呼

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建立良好人际关系的第一步就在于打招呼,这句话在日本可以说一点也不为过。人们可以通过打招呼来认识彼此,并且进一步建立相互之间的信任。特别是日本的公司由于上下级关系十分严谨,无论是上下班还是在公司里擦身而过时,都切记要主动向对方打招呼。

不要强迫别人接受自己的意见

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日本的公司十分重视团队精神。表达自己的意见固然很好,但要是强迫别人接受,就会给人不好的印象。尤其是对于前辈和上司的想法,最好要予以尊重同意。

避免一直闲聊

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在日本的公司上班时,如果老是跟同事闲聊,就会给人不够认真的印象。一般日本人习惯默默工作,所以上班时最好尽可能避免闲聊。此外除了休息时间外,基本上最好不要使用自己的手机。

报告、联络、商量

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以日本公司的体制来说,大多是由整个团队共同完成一件工作,而不是依靠个人能力。为了促使团队顺畅运作,切记要频繁地报告、联络工作进度,并且在觉得有疑问时找其他人商量。

在日本工作的外国人怎么想?你觉得最重要的事情是?

最好不要问别人的隐私

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日本是一个南北狭长的国家,每个人的个性会随着地区而不同。尤其是在都市区,例如“你结婚了吗”、“你几岁”、“有小孩吗”等问题,平时最好不要问较好。相较之下,乡下地方由于人际关系较为紧密,有时候可能会聊到个人隐私的话题。日本各地对于个人隐私话题的接受度不同,建议你最好先了解这一点,尽量不要主动询问别人的隐私。

参考文章:跟日本人见面这些不要问~与日本人交谈的禁忌

请长假前先跟上司、同事协调

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相较于其它国家,日本公司在休假上比较不宽容。日本公司虽然有休假的制度,但总是有一股无形的压力,让人不敢休假。例如“工作量大”,或者因为上述的团队合作精神,而让人担心休假时必须找人处理自己的工作等,都是让人不太敢休假的原因。想申请休假时,切记一定要先跟前辈、上司、团队成员商量,协调出大家都能接受的时间。

旅行时记得带伴手礼回来

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并不是每次休假都得这么做,不过要是休假去旅行的话,建议可以带伴手礼给公司同事。单个包装的点心是最保险的选择。为了表达“感谢大家让我休假”的心意而带伴手礼给公司同事,也是一种日本的文化。

记得要察颜观色

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以个性来说,日本人一般而言比较内向稳重。日本人大多不会清楚说出YES或NO,而是给予摸棱两可的回答。有时候日本人即使不愿意也不会拒绝,所以必须好好察颜观色才行。

讲话时多注意

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如上所述,日本人说话经常会摸棱两可。这是因为日本人觉得要是说得太斩钉截铁,可能会被对方讨厌,或者伤害到对方之故。如果你想和日本人和睦相处,切记讲话时要避免让对方心生不悦,不要直接了当地说出自己的意见。

勤于确认

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想要建立良好的人际关系,取得对方的信任可以说十分重要。被交派工作时,建议最好先用自己的话复述一遍,确认自己是否确实了解工作的内容,不要留下任何疑问或者漏听对方的交代。通过这个确认的步骤,不但可以取得对方的信任,也能充分表达出你的干劲。

邀同事一起吃午餐,缩短彼此的距离

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通过一起吃午餐的方式,有助于让彼此卸下心防,并且更加了解对方。不过有些日本人会趁着午休时间,前往邮局、银行等地方处理私事。而且有些人比较想一个人吃饭,建议你邀请时不要太过直接,事先问一声“明天要不要一起吃午餐?”即可。内向的日本人大多不会主动提出邀请,所以即使没有人邀你,也不必太过在意。

积极学习日文与日本的礼节等

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如果能让人觉得你很努力地想了解日本,就可以留下不错的印象。建议你利用午休等时间,主动询问其他人有关日文、礼节、文化的问题。如果能介绍一下你自己的国家,就可以促进对于彼此国家的了解,进一步建立更好的关系。

尽可能出席新年会、忘年会、欢迎送别等喝酒聚会

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日本的公司每年大约会举办三次大规模的喝酒聚会。这三次喝酒聚会分别是为了让人忘掉整年辛劳的“忘年会”,庆祝新的一年的“新年会”,以及迎接新进员工的“欢迎会”。平常跟你没什么机会接触的前辈、上司,也会参加这些喝酒聚会,可以说是促进彼此交流的重要活动。建议你最好尽可能出席。

以上就是这次的介绍。不同国家的公司,其风气、员工的特质也会有所差异。如果你即将在日本工作,或者目前正好因为人际关系而感到烦恼,建议你可以参考一下这篇文章。但话说回来,为了建立良好的人际关系而过度忍耐或勉强自己,并不是什么好事。希望你在跟日本人建立人际关系时,也能同时保持自我。

本文資訊均以公開時為準。

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