日本打工度假、赴日工作都要有心理準備!日本就職面試文化大不同

Oyraa

日本自從2009年開放台灣打工度假簽證,到近年來推行「高度技術人才」簽證等諸多吸引外國人材來日的政策以來,在日的外國勞動者人口將近有150萬人,佔日本勞動人口的2%。雖然日本政府逐年放寬外國人的簽證條件,但社會風氣不見得有跟上政府的腳步,光是面試的各種「日本式」潛規則就夠讓人頭大!快來看看日本面試文化和台灣有哪裡不同?有多少眉眉角角需要注意,才不會來日本找工作的時候處處碰壁!

日本的聘僱方式有哪些?

戴著口罩的職員正在面對電腦工作

到日本應徵工作之前,要先搞清楚日本的聘僱方式有哪些才不會吃虧!目前日本一共有四種聘雇方式:正社員、契約社員、派遣社員、和打工,這之間的待遇、公司福利都會有所不同,因此在應徵的時候要先看清楚公司的聘僱方式為何。

● 正社員:基本上正社員的雇用期間為終身(即便目前已廢除終身制)、工作時數依照公司規定(有些會有固定加班時間)、不太能兼職(依照公司規定)、有年終獎金(通常一年兩次)和退休金、會被轉勤調派、享有公司福利(例如:出差費、住宅補助、食堂等)。

● 契約社員:多為一~三年契約,依照契約時數工作(非必要時不會加班)、可兼職、有無年終獎金看公司佛心(但會比正社員少很多,因為不是用考績分配)、無退休金、轉勤調派依照契約規定、基本上津貼補助都和正社員相同,但有些公司福利可能無法使用(依照公司規定)。
※根據勞基法規定,在同一家公司工作超過五年須改為永久聘僱。永久聘僱不等於是正社員,但大部分的公司會將簽約年數到的契約社員升為正社員。

派遣社員:三個月更新一次,屬於間接雇用,需跟派遣公司簽約。工作時數完全依照合約,無需加班、無責任、可兼職、無年終和退休金、轉勤調派依照契約規定、無津貼和公司福利。
※根據勞基法規定,派遣社員不可在同一家公司同一部門工作超過三年,若需繼續續聘需要改為須改為永久聘僱或正社員。

● 打工:雇用期間依照契約、計時型酬勞、無責任、可兼職、無年終和退休金、無津貼和公司福利。

除了打工之外,另外三種聘僱型態外國人皆可申請就勞簽證。

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找尋日本工作的時機為何?

躺在床邊閱讀求人情報的男子

台灣普遍為職缺招募,雖然也分有淡旺季,但幾乎不分季節都可以找工作。而日本公司在招募人才的時候一般分為兩種:應屆畢業生招聘(新卒採用)、經驗者招聘(中途採用)。

● 應屆畢業生招聘(參考):

<外資系企業>
大三10月:企業說明會、應徵報名(日文稱:エントリーシート)
大三11月:選考 大三12月~2月:內定

<新創企業>
大三12月~2月:企業說明會、應徵報名(日文稱:エントリーシート)
大三3月~大四6月:選考、內定

<日系企業>
大三3月~大四5月:企業說明會、應徵報名(日文稱:エントリーシート)
大四4月~5月:選考
大四6月~8月:內定

要注意的是,大部分的日系企業在招聘之前會開放企業實習的徵選(夏・秋),基本上有參加實習的學生會更有機會拿到企業的工作。此外,應屆畢業生招聘有限制畢業年份跟應試者年齡,並非人人想應徵就可應徵,只適用於留學生跟25歲以下的二次就業者。除非自己有特殊要求,不然聘僱方式一律為正社員。

經驗者招聘:看不定期招聘,可透過日本就職網站リクナビ、マイナビ、Indeed等查詢資訊。聘僱方式不一定,通常會先從契約社員試用三個月至一兩年的時間,再改為正社員聘雇。

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履歷書要如何準備?

日本履歷書與職務經歷書

和台灣採自由格式或是透過求職網站填好制式的表格寄出的方式不同,日本的履歷書以使用市販的既定格式為主,可從網路上下載或自百元商店、文具雜貨店購買。一般日本求職時,需要先從網路上寄出履歷書,通過書面審核之後,面試當天還需要再攜帶一份履歷書跟職務履歷書。手寫的話注意一定要使用黑色原子筆,且不可有塗改的痕跡,相片欄記得要貼上照片。

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日本面試到底有幾關?

正在接受線上面試的西裝女子

相比台灣平均只要一~兩次面試即可知道應徵結果,日本的聘僱過程不但耗時長,連入社時期也多有規定。

● 應屆畢業生招聘:由於早期日本採用終身聘僱制度,所以應屆畢業生招聘的關卡非常多且繁複:從書面審核→筆試→一次面試(團體)→二次面試→三次面試→四次面試(役員),部分企業在面試時還會要求實技測驗等試題。依照企業規模,少則三次,多則五、六次面試都是常態。入社時期為4月。

經驗者招聘:和應屆畢業生招聘相比面試次數少很多,通常只需要面試一~兩次,部分公司會安排筆試、智力測驗等考試,面試完約一週後會知道結果,且入社時期較彈性,會配合應徵者的狀況調整。

面試時的服裝儀容也有規定,所有求職者都長得一模一樣?!

大廳裡六位穿著西裝與套裝的求職男女

除了時尚業等特殊產業,面試時能以自由服裝出席(仍需參考公司規定),日本公司普遍都會對面試者的服裝儀容有一定制式要求,且會對此進行評分。舉例來說:服裝,建議穿著素色西裝或套裝、素面皮鞋、公事包;髮型,無論男女皆需整理乾淨且不可染髮,長髮者需要綁馬尾、梳包頭或是公主頭;儀容,一般日本女生會畫上淡妝,手部也不可有華麗的光療指甲,男生則建議剃鬍子,維持乾淨清爽的形象。

雖然不同行業的要求不同,但如果穿著不合日本的潛規則,很有可能會被認為事前功課準備不足,沒有常識而不被錄取,也難怪每次到了就職季節,就會看到電車上和路上充斥著穿戴整齊西裝、打扮一模一樣的複製人們。

短期工作者如果是應徵非事務職的工作,通常服裝規定較不嚴謹,乾淨整潔即可。

從踏入公司的門前就已經開始面試?面試前要進行彩排?

在面試會場外等候穿著西裝筆挺的求職者們

日本面試潛規則還真不少!例如:抵達時間太早跟遲到都不行,大約面試時間的前5〜10分鐘為標準;天氣冷的時候,進公司之前外套圍巾一定要先脫下掛在手肘上,不可當場再脫;手機要關機,開靜音震動也不行;儀容要整理好;進入面試間時要先敲門3次,得到回應後要說:「失礼いたします(不好意思)」才可開門;不可用反手關門;先對面試官鞠躬敬禮並介紹大聲清楚地介紹自己的名字;等面試官說請坐之後才可坐下;坐姿要端正不可翹腳;包包要放在腳邊不可放在背後等,無數的小地方需要注意,也難怪許多日本大學或語言學校會舉辦模擬面試,讓學生事先練習呢!

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經驗越豐富越不利?

面試官正拿著履歷書檢視

台灣職場普遍不太介意換工作的頻率,但對日本職場來說,換過太多工作的履歷不見得是加分。即便近年來對職場轉換跑道的負面印象趨緩,但一份工作有沒有待超過三年,也會成為被評分的項目之一,甚至同份工作未待超過一年,通常也都會被特別詢問原因。此外,也要避免在面試時抱怨前職的公司和主管,讓面試官留下不好的印象。

面試內容很制式,不太重視個人能力?個性才是重點?!

面試現場應徵者與面試官有說有笑

由於日本重視公司的團隊合作、以及傾向於錄取之後再花時間培育人才,大部分的面試內容比起應徵者的能力,而是更注重個性是否符合公司的社風、能否與現有職員們相處融洽,導致面試問題內容大同小異,坊間甚至推出數不盡的就職面試相關書籍,有充分的資源可事先擬答案。

基本面試時一定會有「自我介紹(自己紹介)」、「自我宣傳(自己PR)」、「應徵動機(志望動機)」、「轉職理由(転職理由)」等問題,因此事前研究該領域和企業尋求的人才為何,會顯得特別重要。回答問題時,比起強調自己的專業能力有多厲害,如何突顯自己符合企業的期望、具體表達自己的特色,才是重點。

相比台灣面試普遍靠眼緣、和主管聊得來不來(當然個人經歷也很重要),但日本的職場面試整體來說更像一場試驗。不過只要能事先準備充足,就能找對解題方法,其實沒有想像中困難喔!

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本文資訊均以公開時為準。

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