新手指南:日本的包裹邮寄(包括日本国内邮寄及运送到海外)

international packages

不论要寄东西给你的亲朋好友,还是用网络卖了什么东西,或者想给某人一个惊喜,在日本总是会遇到需要寄送包裹的时候!但是,没有寄过的话肯定会不知该如何是好吧,更何况还要用非母语的语言来处理那些琐碎的细节。别担心,本文已为你整理好相关信息,手把手教你该如何去哪里寄送各种形状和大小的包裹!

填写日本地址

首先要处理的是寄送包裹或信件最重要的部分——地址。下面示范的是用日文和英文所写的日本地址(中文书写方式近似日文,故不在此列举):

日文
〒107-0061
東京都港区北青山3-2-1 
ABビルディング2階
山田花子様

英文
Hanako Yamada
2F, AB Bldg.
3-2-1, Kita Aoyama, Minato-ku
Tokyo 107-0061

▶让我们把每个小项拆开来一个一个看:
〒107-0061= 邮政编码
東京都 = 都道府县
港区 = 行政区
北青山 = 区域
3-2-1 = 门牌号
ABビルディング= 建筑物名称
2階 = 楼层
山田花子 = 姓名
様=称谓

日式邮寄的书写方式习惯从邮政编码开始,以收件人的姓名结束,与使用中文书写的国家大致上类似。不过收件人的姓名后面,通常会再加上一个“様(さま)”的敬语称谓。

如果是在日本境内寄送邮件包裹,可以使用英文或日文书写地址。如果是日本以外的地方通常就要使用该地的语言。如果拿到特定的单据,要注意一下填寄件人地址的空位通常会放在收件人信息字段的下方。如果没有拿到寄送单据,就只要把收件人的地址写在正面,自己的信息写在包裹背面即可。

在日本国内邮寄包裹

日本邮便

日本郵局信箱
cowardlion / Shutterstock.com

正如其名一样,日本邮便公司是专门处理邮件和包裹的递送业务,同时运营着日本各地的邮局。邮局通常用红色〒符号标示,这个符号也会出现在街道上的邮筒和日文地址的邮政编码前。

日本邮便在日本国内提供多种包裹寄送服务可以选择,大多都会在1~2天之内寄达。以下将介绍一些受欢迎的服务让你参考,每一种都附有追踪包裹编号(お問い合わせ番号)。

  1. ゆうパック(Yu-Pack)

ゆうパック是最基本的标准包裹寄送服务,适用于任何尺寸、形状或重量等的包裹。 评估完费用和预期的交付时间(仅提供日语服务)之后,只需将要寄送的东西装在自己的盒子、袋子或包装中,再将其拿到邮局即可。也可以多花一些钱直接在邮局购买包装用的纸箱或信封等等。

包裹與測量工具
PIXTA

ゆうパック也可以通过填写线上表格或打电话预定“上门取货(集荷サービス)”的服务。如果要打电话预定,先上网找到负责自己居住区域的邮局,确认该服务是否有特定的号码(集荷電話番号)。或者也可以选择请邮局人员在便利商店取货,提供这样服务的便利商店有Lawson、Ministop、Seicomart和Lawson Store100。此外还可以指定在希望的日子送达,如果想要送礼的话是个很棒的选择。一般来说可以将取货日期设定为2~10天,不过不一定能根据期望的时间取货,有时可能会根据快递人员的日程安排。有时包裹可能需要花费更多时间才能送达,所以一定要提前计划好。

尺寸:长、宽、高总和最大为170公分
重量:最多25公斤
价格:根据总长、宽和高计算

●同一县内:810至2,340日元
●东京到大阪:970至2,530日元

  1. ゆうパケット(Yu-Packet)

ゆうパケット适合用来寄送衣服、配件和CD光碟等细小物品,是寄送轻便包裹最方便实用的选择。ゆうパケット特别受到在网络上销售物品的人欢迎,因为单据可以事先买起来。将单据写好并贴到包裹上后,再丢入邮筒即可。也就是说不需要赶在午休时间或下午5点邮局关闭之前赶往办理。ゆうパケット会直接将包裹送到收件人的信箱,因此也不必在家等待签收物品。

女人正在打包一件衣服
The_Molostock / Shutterstock.com

尺寸:全长、宽和高度最多60公分(最长34公分,最高3公分)
重量:1公斤以下
价格:根据高度计算

●1公分以下:250日元
●1-2公分:310日元
●2-3公分:360日元

  1. レターパック(Letter Pack)

レターパック服务适用于邮寄很轻很轻的包裹。日本邮便有销售预付信封,可容纳最大A4文件尺寸或340 mm x 248 mm的物品。レターパック有两个选项:“Letter Pack Light(不需签收)”和“Letter Pack Plus(需签收)”。 前者对收件人来说比较方便;而后者则保证重要包裹的安全,还提供上门取件的服务。两者都可以在你居住区域的邮局或有相关合作的便利商店使用,可以亲自递送,也可以投入邮筒。记得要收好单据以追踪你的包裹。

尺寸:长度最多34公分,宽度最多24.8公分、高度最多3公分
重量:最多4公斤
价格:固定费用370日元(不需签收)或520日元(需签收)

其他包裹寄送选项

如果要寄送的包裹有什么特殊需求,可以查看ゆうパック的特定用途服务;包括冷藏食品运送、当日交付以及高尔夫/滑雪装备交付等。熟悉日语和经常使用网络服务的寄件人,可能会发现线上的Click Post服务很方便,可以通过该服务支付运费并建立送货单(仅提供日语服务)。使用“メルカリ(Merucari)”经营网购的人也可以在出售商品时尝试使用ゆうゆうメルカリ便(Yu-yu Mercari-bin),不需双方的地址也能完成交货取货,提供完全的隐私保护。

ヤマト運輸(黑猫宅急便)

黑貓宅急便的運貨車
NP27 / Shutterstock.com

ヤマト运輸是一家以送货到家服务闻名的公司,又称“宅急便(takkyubin)”或“TA-Q-BIN”。通常又被称为“黑猫(Kuroneko)”,因为公司的标志是一只黑色母猫叼着一只小黑猫,象征公司对货物配送的用心和重视。与日本邮便不同的是ヤマト运輸基本上全年无休,只在某些较偏远的地点会因逢年过节而有轮休的情况。

宅急便通常在1~2天内就能到货,但也可以要求在特定的日期和时间送达。如果需要当日送达的话将会额外收取费用。确认完运费之后,可以通过电话或网站联系该公司到家中取件。也可以亲自前往附近的营业所交货,会有100日元的折扣。若有注册会员或使用无现金支付(如IC卡)付款也会有一些折扣。如果要寄送的包裹非常短小轻便,长、宽、高总和在60公分以内的话,可以使用“TA-Q-BIN Compact(宅急便コンパクト)”,运费会更便宜。如果发现要寄送的包裹超出尺寸或重量限制,可以至“YAMATO运输费用表(ヤマト便料金表)”查询费用。

黑貓宅急便的托運單
Kuroneko Yamato

不论选择哪种方式寄送包裹,都需要填写托运单。若想要事先准备好的话,可以在营业所索取“送り状(okurijou)”。如果是选择上门取件的服务,送货员会顺便带来给你填写。如果经常使用且想要节省时间的话,可以用手机填写信息直接打印(仅适用于会员)。不过设定这些信息的手续会需要一些日文能力或至少需要翻译软件。此外也要记得货品编号,以追踪递送状态

尺寸:长、宽、高总和最大为160公分
重量:最多25公斤
价格:根据总长度、宽度和高度(最大160公分)或重量(最大25公斤)计算

●同一县内:930日元起
●东京到大阪:1,040至2,180日元

佐川急便

佐川急便是另一家以门到门配送服务闻名的公司,又称宅配便(takuhaibin)。 如同ヤマト运輸一样,佐川急便也是会在1~2天之内就将包裹送达;某些地区的营业所逢年过节也不营业。 可以在离自己最近的营业所或服务中心交付包裹以享受折扣,或者打电话请送货员上门取件。也可以提前索取送货单,以节省填写时间,或直接跟送货员索取。

佐川急便的托運單
Sagawa Express

如果想在特定的时间点寄出包裹,记得询问收件人所在的地区是否可以使用“寄送时间选择服务 (時間帯指定サービス)”。包裹寄出后同样可以输入货品编号来追踪包裹。

除了普通寄件以外,佐川也提供特殊包裹寄送服务。包括冷藏寄送和正式服装包裹寄送等,也会需要负担额外费用。

  1. 飛脚宅配便(Hikyaku Express)

飞脚宅配便(飛脚宅配便)是最一般的门到门包裹配送。可用于长、宽、高总和160公分以下,重量30公斤以下的包裹。以外还可以选择“飞脚大件宅配便(飛脚ラージサイズ宅配便)”配送最多50公斤、最大260公分的包裹。价格都可以在官网查看。

尺寸:总长度、宽度和高度最大为260公分
重量:最多50公斤
价格:根据总长度、宽度和高度(最大260公分)或重量(最大50公斤)计算

●同一县内:770日元起
●东京到大阪:880日元起

女子正在交付包裹給另一位女子
PIXTA
  1. 飛脚航空便(Hikyaku Air Express)

飞脚航空便(飛脚航空便)的特色即为保证隔天可以运送到日本其他县的航空包裹递送服务。还可以选择在第二天早上、下午或特定时间交货,只要在收件截止前将包裹交付即可。配送费用取决于你选择的时间,而下午交货会比上午或在特定时段便宜。

尺寸:总长度、宽度和高度最大为160公分
重量:30公斤
价格:根据总长度、宽度和高度(最大160公分)或重量(最大30公斤)计算

●东京到大阪:1,914日元起

从日本邮寄包裹至海外

日本邮便

日本街頭上有著日本郵便局的標誌與郵箱
VTT Studio / Shutterstock.com

日本邮便的国际包裹递送主要分为四种:EMS、航空邮件、SAL和平邮。选择时请考虑递送时间、包裹尺寸、重量和包裹追踪等。如果不知道该如何选择,可以先估算价钱和是否需要急件。且国际包邮是否能寄送会因国家地区而有所差异,因此请确保收件人所在国家地区的状况。此外国际包裹的管制会比对国内包裹的要严格许多,在装箱之前要确认好有哪些物品受到限制。虽然一般人可能不会尝试用国际邮件寄送鞭炮或漂白剂这些很明显不能寄送的东西,但不能寄的物品还包括一些看似无害的日常物品,如防晒乳(酒精含量超过24%)、含有电池的物品、移动电源等等,需格外注意。

当你准备寄出包裹时,询问邮局并告知邮局人员收件人所在的国家/地区和你想使用的方式。你会拿到一张特殊的送货单,需要填写海关手续、地址相关信息,如确切的物品及其金额价值等。

日本郵局的托運單
Japan Post

确认里面没有危险物品后,就可以准备付款,并跟你的包裹说再见啦!如果想掌握包裹的运送过程,只需到日本邮便的包裹追踪服务页面输入货品编号即可。

要注意的是,2021年1月起为了加强安全保护措施,手写单寄出的包裹可能会延迟或退回且不予退款。要避免这种情况的话请在“国际邮件——我的页面服务(International Mail My Page Service)”中输入包裹的详细信息,系统会自动将其发送到目的地国家的邮政服务系统,并建立一张可以打印出来的单据。

  1. EMS

EMS是一种快速但价格昂贵的包裹配送方式,寄送时速度优于所有其他方式,不过禁止寄送贵重物品(金钱、宝石等)。某些国家地区有提供收取额外费用的冷藏包裹寄送服务。

交货时间:2~4天
重量:30公斤
价格:按重量计算

●亚洲:1,400日元起
●北美和中美洲/中东/大洋洲:2,000日元起
●欧洲:2,200日元起
●南美/非洲:2,400日元起

送貨員正在確認物品
BUNDITINAY / Shutterstock.com
  1. 航空邮件

航空邮件顾名思义是通过航空发送包裹的服务,因此费用也不太便宜。
重量:30公斤
价格:按重量计算

●东亚:1,700日元起
●东南亚/西南亚:2,100日元起
●北美和中美洲/欧洲/大洋洲/中东:2,500日元起
●南美/非洲:3,200日元起

  1. SAL

结合平邮和航空运输来平衡速度和成本的一种服务。使用前记得检查要寄送包裹的目的地是否有提供SAL服务,目前共有39个国家有提供此服务

交货时间:6~13天
价格:按重量计算

●东亚:1,800日元起
●东南亚/西南亚:2,200日元起
●北美和中美洲/欧洲/大洋洲/中东:2,700日元起
●南美/非洲:3,400日元起

日本郵局的送貨車
Terence Toh Chin Eng / Shutterstock.com
  1. 平邮

平邮是一种费时但便宜的包裹递送服务。由陆路和海上运输来运送货物,会经过不少次转运,所以时间也会拉得比较长。建议要将包裹包装得更坚固和完整以应付这段长途旅程。

交货时间:1~3个月
价格:按重量计算

●东亚:1,600日元起
●东南亚/西南亚:1,700日元起
●北美和中美洲/欧洲/大洋洲/中东:1,800日元起
●南美/非洲:2,200日元起

小型包装物(小包ラベル)

虽然“小型包装物”服务并非上述介绍的几种独立的运输方法,但却是寄送小巧轻便包裹时最经济划算的选择。只需要与邮局人员确认要使用航空邮件、SAL、平邮的其中一种邮寄方式,再以小型包装物形式发送。如果邮局没有提供送货单,就直接在包裹上写上地址或打印出来贴在包裹上。记得要在地址左上角的旁边写上“小包ラベル”或“Small packet (或者Petit Paquet)”。

日本送貨單
Japan Post

寄件时间:与航空邮件、SAL和平邮相同
尺寸:总长、宽和高最多90公分(长14-60公分,宽9公分)
重量:2公斤
价格:按重量和整体运输方式计算

●航空邮件:120日元起
●SAL:160日元起
●平邮:130日元起

ヤマト運輸(黑猫宅急便)

黑貓宅急便的營業所門口
Ned Snowman / Shutterstock.com

若想使用黑猫寄送包裹至国外的话,那么就使用可靠的国际宅急便(International TA-Q-BIN),同为国际包裹,所以一样会有限制可寄送的物品,例如某些加工食品或生鲜食物。在寄送之前记得确认收件人所在国家/地区的费用,所需时间和限制物品等。可以到这里确认一下被禁止寄出的物品。

要注意的是,国际宅急便(International TA-Q-BIN)需要在寄出包裹前通过电话进行一些确认。由于客服电话经常繁忙且交货时间有限,可能会有需要等待情况发生,因此越早处理越好。官方网站可以查询“从日本寄到海外的包裹”项目服务的电话号码和营业时间。通过电话确认目的地国家、包裹的数量和内容等相关信息。接者就可以安排上门取货的时间。填写完送货员给你的单据并缴费后就可以跟包裹说再见啦!

黑貓宅急便送貨單
Yamato運輸

另外,也可以在居住地附近的黑猫营业所提前领取送货单。因为填单需要写许多具体细节,如重量、内部物品的高度等,花的时间会比平时要多。直接到营业所或办事处交付包裹也会有100日元的折扣,但请一定要提前打电话确认。

重量:最多25公斤
尺寸:总长度、宽度和高度最大为160公分
价格:按个别国家/地区或较大重量或尺寸类别计算

●范例:寄往香港和台湾的包裹运费约为2,050日元(包裹长宽高小于60公分,且重量小于2公斤的包裹)

从其他国家/地区发送包裹到日本

世界地圖上擺放包裹、筆與白板

从任何国家/地区寄送包裹至日本时,最好先与当地的送货服务提供者了解相关信息,确认费用、限制和特殊规则等。日本海关也根据法律禁止将枪支和麻醉品等某些物品运往日本,因此请一定要在这个部分多加注意。

不论包裹寄送时间是两天还是二十天,在包裹平安寄达之前,想必心里都会感到忐忑。为了避免有任何发生意外的可能,寄出前请一定要仔细检查包装上填写的所有地址和联系方式。如果可以的话,也请按照指示尽可能清楚地告知包裹的内容和金额价值。当然还少不了强力的胶带和泡棉、空气包等这些确保物品安全的缓冲措施。每个国家地区都有自己邮寄包裹的相关规章,在寄出之前不妨好好确认一下吧。

总结

准备好开始寄送包裹给亲朋好友了吗?希望本文有能够帮到你的地方,祝你好运!如有疑问,请向你家附近的送货服务提供者寻求帮助,也不用太害怕错过别人寄给你的包裹,因为日本的包裹服务是相当完善的哦!

封面照片来源: Africa Studio / Shutterstock.com

本文資訊均以公開時為準。

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