公共电视竟然要收费?详解日本NHK收视费用制度及遇上时如何从容应对

当你成功通过层层日本租房手续并顺利入住之后,您可能会在某天遇到有人按铃上门、表明自己是来自NHK,接着再要求您与其签订合约并支付每个月的电视收看费用。对于这个制度,相信您一开始都会满头充满问号,本篇将细述那些您必须要知道的NHK大小事,包括其来由、您的权利和义务、应该如何应对?若您早在之前就已签完合约,本篇也将解说如何进行解约?有哪些优惠方案可以帮您减少这笔每月都有的支出!

NHK是什么

Dutchmen Photography / Shutterstock.com

NHK的全名为日本放送协会(Nihon Hoso Kyokai),是日本的公共广播媒体机构,提供包含新闻、头条、红白歌唱大战等多样化的电视及电台媒体内容。

NHK官方网站:https://www.nhk.or.jp/ (仅日文)

为什么NHK会要求付款?

NHK身为公共广播公司,其资金来源为电视授权费用。为了确保NHK能有足够的资金以履行其国家广播公司的职责,《广播法》(点此看最新法规条例,仅日文)中列有条款明述,凡是拥有可用来接收NHK广播讯号之设的人备者皆须支付此笔费用。在日本,几乎人人都有这样的设备,也因此,他们基本上会要求每位新搬入居民缴交此笔费用。

收视费用多少?

根据您的设备和讯号接收方式有有以下3种不同的收费方式:

  • 地上契约:能接收地面广播电视讯号者
  • 卫星契约:能接收地面及卫星广播电视讯号者
  • 特别契约:如所在区域因人为不可控因素影响,只能接收卫星广播电视讯号者

由NHK人员确认您的建筑所在位置及现有可收讯号的设备后决定您是永哪一种收费方式。

费用表格如下:

*皆为含税价格

自2020年10月起,收费金额将有所调降。每当NHK的利润报告超出预测金额,就会有此情形发生。这也同时证明了NHK本身是以提供民众服务为取向的机构组织。

收视费用表格如下:

*皆为含税价格
**暂无特别契约之收视费用

上述费用适用全日本地区,冲绳除外。若居住在冲绳地区,请查看下表。

冲绳地区2020年9月份收视费用表
*皆为含税价格
**暂无特别契约之收视费用
冲绳地区2020年9月份收视费用表
*皆为含税价格
**暂无特别契约之收视费用

NHK能否强行收取收视费用?

根据《广播法》规定,只有与NHK签订契约者需要缴纳每月收视费用,此外,即使不缴纳也并无罚则。也因此许多人就认为可以不用支付NHK的费用,因为NHK并无法强迫您缴交费用。

虽然如此,但此一认知非依据完整的资讯,因此并完全不正确。

如果您曾看过NHK的日文官方网站 ,您可能会发现当您在已和NHK签订契约却没有按时缴费,那么NHK有权对您提告。而事实上过去也确实有提告多起案件,其中最后的判决也多半是对NHK有利。此外,若是您拒绝与NHK签订契约,但又被他们搜集到足够证据来证明您拥有可接信号的设备或器材时,NHK也同样可以对您提吿,要求您行使签订契约之动作。

在越来越多人拒绝支付收视费用的情形下,以往并不会主动对这些没有履约者采取行动的NHK自2006年起也有了改变。目前虽然不少家庭仍没有与NHK签订收视契约同时也没缴费,但需要知道其实是有可能受到NHK的民事提告的。

为什么大家都不想支付NHK的费用?

你可能也会好奇NHK本身提供的是使用者众多的公共服务,但为什么同时又有这么多人拒绝支付NHK的收视费?

根据广播法内文,居民有法律责任得与NHK签署合约并支付款项,不过即便不再拥有电视等设备或不再收看NHK,需要支付费用的责任却不会因此取消,如此专制不自由的规定,便是造成大家不想付费的最大原因。曾经有人因未按时付款受到NHK提出诉讼,或是多次受到NHK访问员上门拜访,直到确实缴纳款项才停止。此一行为多年来也惹怒了不少居民。

除此之外,合约的期限也是造成许多人反感的原因。 NHK的合约期间「一辈子」,一但签署了,就将跟随您一辈子。因此反对者们的述求为既然合约期间如此长,且仅有在符合少数情况下能取消合约,那么民众有权决定是否要签署这份合约。

如何击退NHK拜访员?

若您真的不想签订此一NHK的合约,您可以参考以下方式来让NHK访问员离开您所在住处。

◼️ 不要回应

如果是不在您预期中的访客或是您不确定按门铃者是谁,那么就请不要应门。这个方式您可能会需要等待一小段时间,不过持续无人回应的状况下,访问员最后终究会离开。不过,NHK访问员们多半不会只来一次,他们可能会在一周内多次上门拜访,有时可能还是较冷门的夜晚时段,又或者可能会留下来访纸条,要求您与他们联系并签订合约。

若是拜访状况持续不停,您也可以联系房东或警察。

◼️ 告知访问员「家里没电视」

Mary Doggett / Shutterstock.com

如果您没有可接收NHK讯号的设备器材,您就不需要签订此合约并付款给NHK

在过去,只要您告知家中并无电视,NHK访问员便会离开。不过随着近年来科技的进步,NHK也发展出NHK Plus等服务,此服务可让您在智慧型手机、电脑等设备上收看NHK频道。此外还有一种可在某些手机、汽车导航系统甚至是电子辞典移动式使用的广播服务「1seg」。在这些新服务的出现后,NHK访问员现在也会主张即便只有智慧型手机或电脑,您也有义务与其签约并支付费用。

不过这种说法并不完全正确。当您拥有任何一种「1seg」设备时,虽然您确实需要付费,但目前(本文撰写时间点)并无任何规定指出单凭一台智慧型手机或电脑就得以要求您履行这项法律义务。此点也在2019年时获得NHK代表的证实(仅日文)。

虽然如此,并不是所有的NHK访问员在听到这样解释后就会接受。所以为了避免后续延伸出复杂的讨论,更简单的方式就是回复他们您除了厨房设备之外,并无其他电子设备,但当您要说出这个理由之前,别忘记先确定这些设备要真的在访问员视线无法看到的地方才行。

补充说明一点,目前有1seg功能的手机并不多,若您的手机购于海外,有可能就不支援1seg服务。如果您想确定手机是否有此功能,可到电信行请店家协助确认。很多店家也会明确告知店内所贩售手机是否支缘1seg。

◼️ 不要让访问员进到家中

如果访问员要求进入您家中,请记得无论如何都不要答应让他们进入。但也不需要用暴力赶走他们,访问员们也只是在执行职务内的工作,若是采取过强硬手段或人身攻击等可能会引起诉讼。

◼️告知自己并非住户

白衣長捲髮女子聳肩圖

如果不是真的居住在该户的人便无法签订合约。因此可告知自己并非住户,是来访的客人,借此避开签约动作。

◼️指出他们并非NHK的员工

兩個長髮女性雙手合十圖
PIXTA

NHK通常会雇用外包厂商来实行上门访问的流程。这也代表说如果您询问他们是哪个单位的人员,他们有义务告知实际所属公司的名称。而在这种情形下,您就可以回覆说他并不属NHK的人员,因此不能确定是否能相信,并请他们离开。

是否能与NHK解除契约?

西裝男子撕毀合約

若时您符合以下几种情形,您可以和NHK提出解约需求:

  • 即将搬离开日本
  • 不再拥有可接收NHK信号的设备
  • 即将搬家和他人同住,将共同使用

若您符合以上几种情形,恭喜你!您可以依照下列方式进行解约。

  1. 致电NHK并告知您的情形,要求停止契约
  2. NHK将会寄取解约资料到您的电子信箱
  3. 填写解约资料并回信给NHK
  4. 接着只要NHK确认审核解约文件,成功后即完成解约

NHK客服专线:0120-151515 (服务时间:平日 9:00 ~ 20:00 )

在填写解约资料时,可能会要求您提供能证明您现况的资料。例如如果您将离开日本搬到海外,可能得提供机票副本等;又或是如果您将电视丢弃作废,会需要提供丢弃大型垃圾(粗大ゴミ)时的单据副本等。状况因人而异,若有疑问,建议可直接与NHK联系确认。

对了,若是要直接致电NHK,因主要都以日文进行沟通,若对日文能力感到担心,建议可以找日文较流利的友人来协助,让程序可以无碍进行。

如何減少NHK的收看費用?

假如您已经和NHK签约完成,同时也不介意继续此份合约,但同时又希望能够加减省一点费用,有一些方法或条件可让您的每月费用获得优惠。 NHK对此并没有很公开,因此知道的人也相对不多,本文将一一告诉你,赶紧接着看下去!

确认您目前所属方案

手持文件及計算機

从前述的收费表中,您会发现若一次支付全年费用时,便会比按月支付来得优惠一些。缴费单会定期寄到您家中,可凭帐单至便利商店、邮局或银行缴费。若您选择以信用卡付款或是银行转帐,还能想又更多优惠。

 家族优惠方案

一男五女全家合照

若您是家中的经济主要来源,但家中有成员将与您分开居住,这些家庭成员可享有半价优惠,例如因就学而离开或是因工作异动暂时派发到日本其他地区等。此外,若您拥有多间住处,除主要住宅外,其他住处的NHK收视费用也可享有半价优惠。

 学生优惠方案

身穿學士服女子與藍衣男子擁抱

如果您在就学期间需要外宿,同时有领取因经济状况为名义而发给的奖学金或符合学费减免/延期计画时,您可申请完全减免NHK收视费用。又或是因原生家庭经济贫困豁免缴纳居住税、正接受国家支援补助时,也通用此优惠方案。

符合可减免收视费用的 「外宿学生奖学金授与对象」奖学金一览表(仅日文)
符合可减免收视费用的「外宿学生奖学金授与对象」的学费减免制度一览表(仅日文)

申请此优惠方案时,依照您的状况类别有不同的流程,请点此至NHK官方网站了解详细资讯(仅日文)

 自然災害減免方案

倒塌的日式房屋

如您遇上大型自然灾害时,您也可以申请豁免缴交NHK收视费。申请需求、流程及减免费用期间依据不同状况有所不同,若有需求,建议您点此链接确认NHK官方提供的说明(仅日文)。

 其他优惠/减免

除了上述优惠条件外,还有许多在符合条件下适用的NHK收视费用折扣或全数减免优惠等。下方将较常见的列为表格,完整一览表则请至NHK官网上确认。

NHK身心障礙者折扣表
*身心障碍者在日本被分为三等级,其中以一级最为严重。

每年都会有许多刚到日本居住的外国人碰到NHK收视费的问题,希望看完本文后,您能对这个制度有更进一步认识。无论您是才刚到日本或是已经在此生活一段时间,都能在未来当您遇上类似状况时,顺利且不紧张地进行应对。

*封面图片来源 : beeboys / Shutterstock.com

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